Politika privatnosti.

Ko obrađuje vaše podatke

Rukovalac podacima je BIRO 404, digitalni studio iz Beograda. Kontakt za sva pitanja o podacima: [email protected], telefon +381 60 041 11 00.

Iza tog imena stoji registrovani subjekt čiji su identifikacioni podaci:

Koje podatke prikupljamo

Samo one koje nam sami pošaljete kroz kontakt formu ili mejlom: ime, naziv firme, telefon, email adresu, link do postojećeg sajta ili Google profila, izbor usluge, opciono izabrane usluge i orijentacioni budžet, željeni način odgovora, jezik stranice sa koje je upit poslat i sadržaj poruke. Ne tražimo i ne prikupljamo podatke koje nam niste sami dali. Ne koristimo profilisanje ni automatizovano odlučivanje.

Davanje ovih podataka nije zakonska ni ugovorna obaveza i niste dužni da ih date. Bez telefona ili email adrese jednostavno nemamo kako da vam odgovorimo; ostala polja su neobavezna.

Pravni osnov

Podatke iz upita obrađujemo na osnovu vaše saglasnosti (koju dajete čekiranjem polja u formi) i radi preduzimanja radnji pre zaključenja ugovora na vaš zahtev. Saglasnost možete povući u svakom trenutku — dovoljan je jedan mejl. Povlačenje ne utiče na zakonitost obrade pre povlačenja.

Zašto ih prikupljamo

Da bismo odgovorili na vaš upit i dogovorili se oko posla. Podatke koristimo isključivo za tu komunikaciju — ne šaljemo newsletter ni reklame bez vašeg pristanka.

Kome se podaci prosleđuju

Ne prodajemo podatke i ne ustupamo ih trećim stranama radi marketinga. U tehničkom radu sajta učestvuju sledeći obrađivači, i to je ceo spisak:

• Cloudflare — hosting sajta. Kao svaki veb server, beleži tehničke zapise pristupa (IP adresa, vreme, tip pregledača) radi bezbednosti i rada sajta.
• Web3Forms — prosleđivanje kontakt forme na naš mejl. Vidi sadržaj upita samo u trenutku prosleđivanja. Aktivira se tek kada forma pređe na automatsko slanje; do tada upit šaljete sami preko WhatsApp-a ili mejla i ovaj obrađivač ne učestvuje.
• Google Workspace — mejl sanduče [email protected] na kome primamo i čuvamo prepisku.
• Cloudflare Web Analytics — zbirna statistika poseta koju nudi naš hosting. Radi bez kolačića i bez praćenja pojedinačnog posetioca kroz vreme ili kroz druge sajtove. Vaš pregledač zbog nje kontaktira static.cloudflareinsights.com.

Ako se odlučite da nam pišete preko WhatsApp-a ili Vibera, na tu poruku se primenjuju uslovi tih servisa — mi tu nismo posrednik.

Obrada izvan Srbije

Svi obrađivači navedeni iznad su strane kompanije, pa se podaci koje im prosleđujemo obrađuju i izvan Republike Srbije. Na tu obradu se primenjuju uslovi obrade podataka tih pružalaca. Ako vas zanimaju detalji o konkretnom obrađivaču, pišite nam i poslaćemo vam ih.

Koliko dugo ih čuvamo

Prepisku i podatke iz upita čuvamo onoliko koliko je potrebno da odgovorimo i, ako dođe do saradnje, da posao privedemo kraju. Upite koji ne prerastu u saradnju brišemo najkasnije godinu dana od poslednje poruke. Kada podaci više nemaju svrhu, brišemo ih. Ako želite brisanje ranije, javite nam.

Kolačići, analitika i lokalno čuvanje

Sajt je statičan i ne postavlja nijedan kolačić — ni naš, ni tuđi. Ne koristimo piksele, reklamne mreže ni alate koji vas prate kroz vreme ili kroz druge sajtove. Jedina statistika je Cloudflare Web Analytics opisan iznad, koji radi bez kolačića. Fontovi se učitavaju sa našeg servera, ne sa Google-ovih.

Pregledač lokalno pamti nekoliko sitnica koje nikad ne napuštaju vaš uređaj: izabrani jezik, rezime iz kalkulatora cene ako ga koristite, i podatke koje sami unesete u demo aplikacije. Sve to možete obrisati čišćenjem podataka sajta u pregledaču.

Digitalni pomoćnik (AI)

Pomoćnik na sajtu radi u celosti u vašem pregledaču. Nije povezan ni sa jednim spoljnim AI servisom — ne postoji poziv ka OpenAI-u, Google-u ni bilo kom drugom provajderu. Ono što otkucate u ćaskanju ne šalje se nama niti bilo kome trećem i nestaje kada zatvorite stranicu. Pomoćnik samo učitava javnu bazu znanja sa ovog sajta, isto kao što učitava i sliku ili tekst.

Vaša prava

U odnosu na svoje podatke imate pravo na: pristup i kopiju, ispravku netačnih podataka, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost, prigovor na obradu i povlačenje saglasnosti. Dovoljno je da pišete na [email protected] — odgovaramo u roku od 30 dana.

Ako smatrate da vaše podatke ne obrađujemo u skladu sa zakonom, imate pravo da se obratite nadzornom organu: Poverenik za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, poverenik.rs.

Izmene ove politike

Ako promenimo način na koji radimo sa podacima — na primer ako dodamo analitiku — ovu politiku dopunjujemo pre te promene, a ne posle.

Poslednja izmena: 23. jul 2026.